Polityka prywatności

W Prevscan przetwarzamy Twoje dane osobowe i medyczne z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Zwracamy się o Twoją zgodę tam, gdzie jest ona wymagana, i informujemy Cię o sposobie wykorzystania Twoich danych.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Prevscan SL (CIF: B75931840)
Calle Tadorna 50, 03730 Jávea, Spain
contact@prevscan.es · +34 675 64 95 20

Kategorie danych osobowych

W zależności od usług, z których korzystasz, możemy zbierać:

• Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres, data urodzenia)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Historia medyczna i informacje o zdrowiu
• Pomiary biometryczne przed badaniem
• Wyniki laboratoryjne i radiologiczne
• Dane płatnicze

Dane dotyczące zdrowia są klasyfikowane jako dane szczególnej kategorii zgodnie z art. 9 RODO. Przetwarzamy te dane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą i jedynie w celu świadczenia naszych usług profilaktycznych badań zdrowotnych.

Podstawa prawna przetwarzania

• Wykonanie umowy — w celu świadczenia zamówionych usług
• Obowiązek prawny — w celu spełnienia wymogów dotyczących przechowywania dokumentacji medycznej i finansowej
• Wyraźna zgoda — na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (art. 9 RODO)
• Prawnie uzasadniony interes — w celu doskonalenia usług i komunikowania istotnych zmian

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane do:

• Prowadzenia dokumentacji medycznej
• Planowania i zarządzania wizytami
• Świadczenia i doskonalenia usług
• Fakturowania i przetwarzania płatności
• Wypełniania obowiązków prawnych

Analityka i pliki cookie

Ta strona używa Umami, narzędzia analitycznego bez plików cookie, szanującego prywatność. Nie zbiera danych osobowych, nie ustawia plików cookie i nie przechowuje informacji identyfikacyjnych. Używamy go wyłącznie do zrozumienia ogólnych wzorców ruchu (np. odwiedziny stron, źródła odesłań). Baner zgody nie jest wymagany, ponieważ nie są zbierane dane osobowe.

Nie używamy Google Analytics ani żadnych skryptów reklamowych lub śledzących po stronie klienta.

Jedyne pliki cookie, jakie może ustawić ta strona, to ściśle niezbędne pliki cookie funkcjonalne (np. stan sesji). Są one zwolnione z wymogów zgody na podstawie RODO.

Usługa WhatsApp i Meta Conversions API

Prevscan oferuje usługę konsultacji lekarza ogólnego za pośrednictwem WhatsApp. Gdy komunikujesz się z nami przez WhatsApp, Twoje wiadomości — w tym wszelkie udostępnione informacje zdrowotne — są przesyłane przez WhatsApp, usługę obsługiwaną przez Meta Platforms Ireland Ltd. Meta przetwarza metadane wiadomości zgodnie z własną polityką prywatności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności Meta pod adresem whatsapp.com/legal/privacy-policy. Porady medyczne wymieniane za pośrednictwem WhatsApp są dokumentowane i przechowywane jako część dokumentacji medycznej zgodnie z okresami przechowywania określonymi w niniejszym oświadczeniu. Uzyskujemy Twoją wyraźną zgodę na korzystanie z tego kanału w momencie subskrypcji usługi WhatsApp.

Używamy również Meta Conversions API (CAPI) do pomiaru skuteczności naszych kampanii reklamowych. Po dokonaniu rezerwacji lub zapytania, zahashowane (zanonimizowane) dane kontaktowe — takie jak adres e-mail i numer telefonu — mogą być przesyłane do Meta Platforms Ireland Ltd. wyłącznie w celu przypisania konwersji do kampanii reklamowych. Żadne surowe dane osobowe nie są przesyłane; wszystkie dane są nieodwracalnie hashowane przy użyciu SHA-256 przed opuszczeniem naszych serwerów. Meta działa jako podmiot przetwarzający dane w tym celu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Ujawnianie danych osobom trzecim

Twoje dane są udostępniane osobom trzecim wyłącznie gdy istnieje podstawa prawna lub za Twoją wyraźną zgodą. Obejmuje to:

• Partnerskie placówki medyczne (HCB Denia) — na potrzeby wykonania badania
• Podmioty przetwarzające płatności — wyłącznie w celu bezpiecznego przetworzenia Twojej płatności
• Infrastruktura chmurowa: Vercel Inc. — host strony internetowej i aplikacji Prevscan. Umowa powierzenia przetwarzania danych w mocy.
• Dostarczanie wiadomości e-mail: Resend Inc. — wysyła potwierdzenia rezerwacji i komunikaty dotyczące usług. Umowa powierzenia przetwarzania danych w mocy.
• Pomiar reklam: Meta Platforms Ireland Ltd. — otrzymuje zahashowane dane konwersji za pośrednictwem Conversions API, wyłącznie do pomiaru kampanii reklamowych. Umowa powierzenia przetwarzania danych w mocy.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych.

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dokumentacja medyczna: minimum 5 lat, zgodnie z hiszpańskim ustawodawstwem o ochronie zdrowia
• Dokumentacja finansowa: 5 lat

Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem. Dostęp do dokumentacji medycznej jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu klinicznego.

Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo do:

• Dostępu — żądania kopii danych osobowych, które przechowujemy o Tobie
• Sprostowania — żądania korekty niedokładnych danych
• Usunięcia — żądania usunięcia Twoich danych (z zastrzeżeniem prawnych obowiązków przechowywania)
• Ograniczenia — żądania ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich danych
• Przenoszenia — otrzymania danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie
• Sprzeciwu — sprzeciwienia się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Cofnięcia zgody — cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na uprzednie przetwarzanie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@prevscan.es.

Organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że Twoje dane zostały przetworzone niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

Zmiany w niniejszym oświadczeniu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności. Data u góry strony odzwierciedla ostatnią wersję. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.